Aujourd’hui, je souhaite écrire sur une question qui nous accompagne depuis le début et qui vous préoccupe probablement aussi si vous utilisez les rencontres en ligne : pourquoi a-t-on souvent l’impression que les grands sites de rencontre n’ont aucun intérêt réel à ce que vous trouviez vraiment quelqu’un ? Pourquoi beaucoup de choses ressemblent plus à un jeu qu’à une recherche de partenaire sérieuse ?
Une promesse et une contradiction
La plupart des applications de rencontre font une promesse similaire : trouvez votre grand amour et supprimez l’application.
Dans la réalité, c’est souvent différent. Beaucoup de personnes passent des mois ou des années sur différentes applications, les installent, les suppriment et reviennent plus tard. Elles essaient différents sites, paient pour des fonctions premium et ont malgré tout l’impression d’être coincées dans une sorte de boucle sans fin.
La contradiction derrière cela est assez claire :
- Vous souhaitez trouver quelqu’un qui vous corresponde et ensuite ne plus avoir besoin de l’application si possible.
- La plateforme gagne de l’argent en faisant en sorte que le plus grand nombre de personnes possible restent actives le plus longtemps possible, reviennent sans cesse et, dans le meilleur des cas, achètent continuellement des abonnements et des fonctions supplémentaires.
Ce sont désormais non seulement des journalistes, mais aussi des juristes et des chercheurs qui décrivent précisément cette contradiction. Une
Comment les grands sites de rencontre gagnent réellement de l’argent
À première vue, beaucoup de choses semblent gratuites : télécharger l’application, créer un profil, télécharger des photos. Mais « gratuit » n’est que la porte d’entrée.
Presque tous les grands sites fonctionnent avec un modèle similaire :
- Une version de base gratuite avec des possibilités limitées.
- Plusieurs niveaux d’abonnements premium avec différents noms et prix.
- Des paiements uniques supplémentaires pour les « Boosts », les « Super Likes », les « Spotlight » et autres extras similaires.
À cela s’ajoute une deuxième partie moins visible du modèle commercial : les données.
Les plateformes collectent des informations très détaillées sur leurs utilisateurs, telles que l’âge, le sexe, le lieu de résidence, les intérêts, le comportement de swipe, les heures en ligne, le comportement d’achat. Ces données sont précieuses : elles aident à diffuser de la publicité de manière ciblée, à développer des produits et à tester de nouvelles fonctions payantes. C’est précisément ce que souligne par exemple la spécialiste des sciences des médias Hannah Pfeiffer dans son article « Pourquoi Tinder ne veut pas que tu rencontres ton grand amour » : les applications de rencontre font partie d’un système capitaliste de plateforme dans lequel les utilisateurs sont à la fois des clients et des matières premières.
Le plus grand acteur de ce marché, Match Group (entre autres Tinder, Hinge, OkCupid), a réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de plusieurs milliards de dollars américains dans le monde entier, principalement grâce aux achats intégrés à l’application.
Et les autorités sont également en train d’examiner la situation de plus près : l’agence américaine de protection des consommateurs FTC a obligé Match Group en 2025 à verser 14 millions de dollars et a reproché à l’entreprise une publicité trompeuse ainsi que des processus de résiliation compliqués. En bref : le système est conçu pour que vous restiez longtemps, et non pour que vous puissiez supprimer l’application avec bonheur au bout de trois semaines.
La gamification au quotidien
Pour que vous restiez longtemps, de nombreuses grandes applications misent sur la gamification, c’est-à-dire sur le fait que l’utilisation ressemble à un jeu.
Le swipe en est le meilleur exemple. Chaque mouvement de balayage est une petite décision : gauche – non, droite – peut-être. Derrière cela se cache un système de récompense que nous connaissons également grâce à la recherche sur les jeux de hasard : la récompense (un match, un message) n’arrive pas régulièrement, mais de manière aléatoire. C’est précisément ce qui rend le tout si attrayant – et parfois si difficile à interrompre.
Le principe est toujours le même :
- Vous prenez une décision rapide (balayage, like, clic).
- Vous espérez une récompense (match, message, visite de profil).
- Parfois, quelque chose arrive immédiatement, parfois rien du tout, parfois seulement plus tard.
- Votre cerveau apprend : « Peut-être la prochaine fois. »
Plusieurs analyses récentes comparent ce schéma à une machine à sous virtuelle : on introduit sans cesse un « jeton » (temps, attention, argent) dans l’espoir que « le bon » ou « la bonne » soit là au prochain tour.
La gamification en soi n’est pas mauvaise. Elle peut réduire les inhibitions, être amusante et faciliter le démarrage. Cela devient problématique lorsque la logique du jeu devient plus importante que ce qui vous intéresse réellement : des rencontres authentiques, un engagement et une personne qui corresponde à votre vie.
Algorithmes, scores cachés et pénurie artificielle
Derrière la surface, il y a encore autre chose que l’on ne voit pas : les algorithmes.
Des études et des enquêtes journalistiques montrent que de nombreuses applications de rencontre trient les utilisateurs en fonction de leur activité et de leur « popularité », par exemple en fonction de la fréquence à laquelle ils reçoivent des likes, de la fréquence à laquelle ils swipent ou de la rapidité avec laquelle ils répondent aux messages.
Celui qui est très actif et reçoit beaucoup de réactions est montré plus souvent. Celui qui est moins souvent en ligne ou qui reçoit moins de réactions est plutôt relégué à l’arrière-plan. Entre-temps, des profils particulièrement demandés sont affichés pour maintenir l’espoir – même si la chance d’un vrai match n’est pas si grande.
À cela s’ajoutent des goulets d’étranglement délibérément mis en place :
- Un nombre limité de likes par jour.
- Seule une petite partie des personnes qui vous ont liké est visible – le reste uniquement avec Premium.
- Une visibilité supplémentaire ou des « classements de tête » ne sont disponibles que moyennant un supplément.
Une enquête approfondie du « Guardian » décrit précisément cette interaction : des fonctions gamifiées, une raréfaction artificielle et des fonctions supplémentaires toujours plus chères, le tout dans le but de maintenir les utilisateurs dans le système et de les inciter à payer.
Là encore, il ne s’agit pas que personne ne doive trouver de relation. Mais le système est conçu de telle sorte que l’activité durable et les paiements récurrents sont récompensés – pas forcément le moment où vous dites : « J’ai trouvé quelqu’un, je suis sorti. »
Les rencontres en ligne ne sont pas le problème
Malgré toutes les critiques, il est important pour moi de dire une chose clairement : le problème n’est pas les rencontres en ligne en soi.
Le sociologue de Bamberg, Thorsten Peetz, le souligne précisément dans une interview à l’occasion du dixième anniversaire de Tinder : Tinder n’est pas un « étal de viande » où l’on choisit simplement quelqu’un, mais plutôt une sorte de jeu dans lequel les gens négocient leur intimité et leur attractivité. De nombreux utilisateurs conçoivent leurs profils de manière très consciente, racontent de petites histoires avec des photos et des textes et formulent clairement ce qu’ils veulent et ce qu’ils ne veulent pas.
Cela signifie : les plateformes en ligne peuvent très bien être un espace où se rencontrent des personnes qui ne se seraient jamais rencontrées dans la vie de tous les jours. Elles peuvent aider à faire de nouveau des pas après une séparation, à s’ouvrir de nouveau après une perte ou simplement à trouver quelqu’un qui partage le même humour.
Le but n’est pas : « Supprimez toutes les applications immédiatement. »
Le but est : comprenez les règles du jeu – et décidez ensuite consciemment comment vous y participez.
Comment nous empruntons consciemment une autre voie chez DuoLivo
C’est précisément à partir de ces réflexions qu’est né DuoLivo.
Nous ne voulions pas construire une autre application qui maximise votre attention à tout prix. Nous voulions créer un lieu où les personnes de plus de 50 ans en Suisse peuvent se rencontrer avec respect, clarté et sans jeux.
Cela a quelques conséquences très concrètes :
Moins de casino, plus de conversation de café
DuoLivo ne mise pas délibérément sur un swipe sans fin. Vous voyez les profils dans une présentation calme et claire, vous pouvez prendre le temps de lire les textes et de laisser les photos agir. Il ne s’agit pas de « balayer » le plus grand nombre de personnes possible en peu de temps, mais de sentir : qui me correspond ?
Il est expressément souhaité d’arriver à destination
Nous ne gagnons pas d’argent en faisant en sorte que vous « restiez » le plus longtemps possible dans le système. Notre objectif est que vous trouviez quelqu’un qui vous corresponde – et qu’ensuite vous fassiez peut-être exactement ce que les grands sites craignent sur le plan économique : résilier votre abonnement, supprimer l’application, dire que vous y avez trouvé quelqu’un.
Des structures claires et équitables
Nous accordons de l’importance à la transparence des prix, des fonctions et de la protection des données. Pas de jungle d’abonnements avec dix variantes, pas de scores d’attractivité cachés, pas de voies de résiliation intentionnellement compliquées. DuoLivo est chez lui en Suisse – et c’est précisément ainsi que l’utilisation doit être ressentie : accessible, compréhensible, axée sur l’humain.
Deux cœurs au lieu d’une boucle sans fin
Peut-être avez-vous pensé à vos propres expériences en lisant ces lignes : aux soirées où vous avez balayé des profils et vous êtes ensuite senti vide ; aux matchs qui n’ont rien donné ; au moment où vous vous êtes dit : « Il y a quelque chose qui ne va pas ici. »
Si c’est le cas, vous n’êtes pas seul.
Et vous avez raison : il y a quelque chose qui ne va pas – du moins si l’on part du principe que le but serait en fait que les gens se trouvent et arrivent à destination.
Les grands sites de rencontre continueront à l’avenir à faire de la publicité pour attirer votre attention avec de nouvelles fonctions, des abonnements et des mécanismes de jeu. Rien ne changera de sitôt à ce sujet. Mais vous avez le choix : vous pouvez décider où vous investissez votre temps, vos données et votre cœur.
DuoLivo est notre tentative de proposer une alternative : un lieu plus calme et plus transparent pour les personnes de 50 ans et plus en Suisse. Un lieu où ce n’est pas la boucle sans fin qui est au centre, mais la possibilité que deux cœurs se trouvent et empruntent ensemble une nouvelle voie.
Si vous avez envie de vivre les rencontres en ligne sans sensation de casino :
– Ouvrir DuoLivo dans le navigateur
– Télécharger l’application dans l’Apple App Store / Google Play
Vous pouvez également vous informer à nouveau sur notre site web.
