– Un bilan sincère, des chiffres réels et nos remerciements à la communauté –
Lorsque nous avons lancé DuoLivo, une chose était primordiale pour nous : démarrer sereinement, être à l’écoute et construire étape par étape une plateforme en laquelle les gens peuvent réellement avoir confiance. Après trois mois, nous nous accordons une courte pause pour vous dire simplement merci.
Car DuoLivo ne vit pas de publicité ou de belles paroles. DuoLivo vit grâce aux personnes qui s’inscrivent, créent un profil, ont le courage d’écrire un premier message et montrent ainsi que de vraies rencontres sont possibles en ligne lorsque le cadre est approprié. Particulièrement à une époque où tout est devenu rapide, bruyant et superficiel, nous sommes touchés de voir combien d’entre vous utilisent DuoLivo avec un sérieux paisible : avec le désir sincère de proximité, d’échange et d’un nouveau départ.
Les chiffres après trois mois
Nous partageons ces données clés sciemment, car elles représentent pour nous bien plus que des statistiques. Elles montrent que DuoLivo atteint précisément les personnes pour lesquelles nous l’avons conçu.
Depuis le lancement, 632 utilisateurs et utilisatrices se sont inscrits. 148 d’entre eux étaient en ligne au cours des 7 derniers jours. Les villes de Zurich (141 inscriptions), Bâle (62) et Lausanne (57) sont actuellement particulièrement bien représentées. De plus, environ 1 800 messages ont déjà été envoyés au cours des trois premiers mois. Cette évolution nous réjouit beaucoup – non pas parce que nous voulons une « croissance à tout prix », mais parce que chaque inscription est une preuve de confiance.
Pourquoi nous préférons être stricts
Pour nous, c’est clair : DuoLivo ne doit pas être un endroit où l’on « gaspille » son temps, mais un endroit où l’on se sent chez soi. Et pour cela, il faut de la confiance.
C’est pourquoi nous vérifions soigneusement les profils. 36 utilisateurs et utilisatrices se sont vérifiés jusqu’à présent. Actuellement, environ 40 % des profils inscrits sont visibles, tandis qu’environ 60 % ont été refusés. C’est un choix délibéré : nous préférons avoir moins de profils, mais plus d’authenticité. La qualité ne naît pas de la vitesse. La qualité naît de la confiance, et la confiance grandit par petits pas.
Les quelque 1 800 messages sont pour nous un signe fort. Non pas pour la quantité, mais parce qu’ils montrent que DuoLivo est utilisé pour entrer véritablement en contact – de manière calme, respectueuse et sans les mécanismes typiques des applications de rencontre qui transforment tout en jeu.
Réagir vite, agir clairement
En trois mois, 4 profils ont été signalés – le motif le plus fréquent était faux profil. Ce qui est important pour nous : tous les profils signalés ont été supprimés dans les 3 heures. Cela nous prouve que notre vérification manuelle de chaque profil en vaut la peine. Cela crée une base solide et, si malgré tout quelque chose passait entre les mailles du filet, nous pouvons agir rapidement et avec fermeté. Nous voulons de la sécurité sans que cela paraisse « contrôlé », mais avec des conséquences claires en cas de problème.
Ce qui vous préoccupe
Depuis le début, nous avons traité 70 tickets d’assistance. Les thèmes les plus fréquents étaient les conditions de paiement, la connexion et des questions générales sur l’utilisation. En moyenne, nous avons pu répondre en moins de 6 heures. Et oui : nous lisons vraiment tout – pas seulement les éloges, mais surtout les remarques sur ce qui ne fonctionne pas encore parfaitement. C’est précisément ce retour d’expérience qui nous aide à rendre DuoLivo sensiblement meilleur. Nous profitons également de nombreuses questions pour mettre à jour régulièrement notre FAQ sur le site web, afin que les réponses soient encore plus rapides et faciles à trouver.
Version 1.7
Le lundi 23/02/2026, nous avons publié la version 1.7. Une grande partie des questions portait sur la navigation, c’est pourquoi nous l’avons retravaillée afin que l’utilisation quotidienne de DuoLivo soit plus fluide, plus claire et plus agréable. De plus, nous avons ajouté la vérification du numéro de téléphone, des corrections de bugs mineurs et il est désormais possible de commander un abonnement sur facture via le web. La version 1.8 est déjà en cours de planification. Nous souhaitons que l’application paraisse « légère » : ni compliquée, ni frénétique – de sorte que l’on ait plaisir à y revenir parce qu’on s’y sent bien.
Comment nous rendons DuoLivo visible
Dès le mois de décembre, nous avons misé sur un mélange de présence régionale et de communication sérieuse. Pas de bruit. Pas de sensationnalisme. Mais à l’image de la conception de DuoLivo.
Cela comprenait des passages radio et des interviews (notamment sur Vintage Radio et Radio Basilisk), plusieurs spots publicitaires radio, des flyers à Bâle avec un petit mode d’emploi pour faciliter les débuts et, depuis le 25/12/2025, également des affiches publicitaires à Bâle (par exemple à l’Aeschenplatz et au bord du Rhin).
Nous avons poursuivi cette ligne ces dernières semaines : nous avons une annonce dans le Grauer Panther Nordwestschweiz, DuoLivo est désormais présent sur les réseaux sociaux, et un reportage télévisé a déjà été tourné. Nous en sommes très heureux et nous vous en dirons plus prochainement.
Un regard vers l’avenir
Nous le savons : une plateforme de rencontre n’est pas « terminée » en trois mois. La confiance ne s’établit pas du jour au lendemain. Mais ce qui s’est passé durant ces premières semaines nous encourage : DuoLivo grandit lentement, mais sainement, et surtout avec des personnes qui sont sincères.
Dans cet esprit, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à continuer de découvrir DuoLivo – de nombreux beaux échanges, des rencontres sincères et peut-être le début de quelque chose de très spécial.
Deux cœurs. Un chemin.
Cordialement
Valentin & Alex
