– Un bilancio sincero, numeri reali e il nostro grazie alla community –
Quando abbiamo lanciato DuoLivo, per noi era importante soprattutto una cosa: partire con calma, ascoltare attentamente e costruire passo dopo passo una piattaforma di cui le persone possano davvero fidarsi. Dopo tre mesi possiamo fermarci un attimo e semplicemente dire grazie.
Perché DuoLivo non vive di pubblicità o belle parole. DuoLivo vive grazie alle persone che si registrano, creano un profilo, hanno il coraggio di scrivere un primo messaggio e dimostrano così che: incontri autentici sono possibili anche online, se il contesto è giusto. Proprio in un’epoca in cui molte cose sono diventate veloci, rumorose e superficiali, ci tocca vedere quanti di voi usano DuoLivo con una serietà tranquilla: con il desiderio sincero di vicinanza, scambio e un nuovo inizio.
I numeri dopo tre mesi
Condividiamo questi dati consapevolmente, perché per noi sono più di una statistica. Mostrano che DuoLivo raggiunge esattamente le persone per cui l’abbiamo creato.
Dal lancio si sono registrati 632 utenti. 148 di questi erano online negli ultimi 7 giorni. Particolarmente rappresentate al momento sono Zurigo (141 registrazioni), Basilea (62) e Losanna (57). E: nei primi tre mesi sono stati inviati già circa 1800 messaggi. Questo sviluppo ci rende molto felici – non perché vogliamo “crescita a tutti i costi”, ma perché ogni singola registrazione è un voto di fiducia.
Perché preferiamo essere rigorosi
Per noi è chiaro: DuoLivo non deve essere un posto dove si “perde tempo”, ma un posto dove si arriva. E arrivare richiede fiducia.
Per questo controlliamo i profili con attenzione. 36 utenti si sono verificati finora. Attualmente circa il 40% dei profili registrati è visibile, mentre circa il 60% è stato rifiutato. È una scelta consapevole: meglio meno profili, ma più autenticità. La qualità non nasce dalla velocità. La qualità nasce dalla fiducia e la fiducia cresce a piccoli passi.
I circa 1800 messaggi sono per noi un segnale forte. Non per la quantità, ma perché dimostrano che: DuoLivo viene usato per entrare davvero in contatto – con calma, rispetto e senza la tipica meccanica delle app di incontri che trasforma tutto in un gioco.
Reagire velocemente, agire con chiarezza
In tre mesi sono stati segnalati 4 profili – il motivo più frequente era profilo falso. Ciò che per noi è importante: tutti i profili segnalati sono stati rimossi entro 3 ore. Questo ci dimostra che vale la pena il nostro controllo manuale di ogni singolo profilo. Questo crea una base solida e, se qualcosa sfugge comunque, possiamo agire rapidamente e con decisione. Vogliamo sicurezza, senza che si percepisca come “controllo”, ma con conseguenze chiare quando qualcosa non va.
Cosa vi interessa
Dall’inizio abbiamo ricevuto 70 ticket di supporto. I temi più frequenti erano condizioni di pagamento, login e domande generali sull’utilizzo. In media siamo riusciti a rispondere entro 6 ore. E sì: leggiamo davvero tutto – non solo i complimenti, ma soprattutto le segnalazioni su cose che non funzionano ancora bene. Proprio questo feedback ci aiuta a migliorare DuoLivo in modo tangibile. Molte domande le prendiamo anche come spunto per aggiornare continuamente le nostre FAQ sul sito, così le risposte sono ancora più facili e veloci da trovare.
Versione 1.7
Il lunedì 23.02.2026 abbiamo pubblicato la versione 1.7. Gran parte delle domande riguardava la navigazione e per questo l’abbiamo rivista, per rendere DuoLivo più fluido, chiaro e piacevole nell’uso quotidiano. In più è arrivata la verifica del numero di telefono, piccole correzioni di bug e ora sul web è possibile ordinare un abbonamento su fattura. La versione 1.8 è già in programma. Vogliamo che l’app si senta “leggera”: non complicata, non frenetica – così che si torni volentieri, perché fa piacere esserci.
Come rendiamo visibile DuoLivo
Già a dicembre abbiamo puntato consapevolmente su un mix di presenza regionale e comunicazione seria. Non rumorosa. Non sensazionalistica. Ma come è fatto anche DuoLivo.
Questo ha incluso radio e interviste (tra cui Vintage Radio e Radio Basilisk), diversi spot radiofonici, volantini a Basilea con piccole istruzioni per un accesso facile e dal 25.12.2025 anche pubblicità su cartelloni a Basilea (ad es. ad Aeschenplatz e sul Reno).
Abbiamo continuato questa linea nelle ultime settimane: abbiamo pubblicato un annuncio su Grauen Panther Nordwestschweiz, DuoLivo è ora sui social media ed è già stato girato un servizio televisivo. Siamo molto felici di questo e saremo lieti di raccontarne di più in un secondo momento.
Uno sguardo al futuro
Lo sappiamo: una piattaforma di incontri non diventa “completa” in tre mesi. La fiducia non nasce dall’oggi al domani. Ma ciò che è successo in queste prime settimane ci dà coraggio: DuoLivo cresce lentamente, ma in modo sano e soprattutto con persone che fanno sul serio.
In questo senso vi auguriamo di continuare a divertirvi scoprendo DuoLivo – tante belle conversazioni, incontri sinceri e forse l’inizio di qualcosa di davvero speciale.
Due cuori. Una strada.
Cordiali saluti
Valentin e Alex
